企業理念(クレド)

企業理念


人々に真に喜ばれる価値を創りあげ

社会の公器となる。 

関わる人すべてが豊かになる、従業員にとって、顧客にとって、社会にとって、良しである全方向サービスを提供し続ける

 

勉強カフェ関西クレド


未来へつながる勉強生活を世界に届けよう。

MISSION


今日いらっしゃるお客様は来店時よりも気持ちよく帰ってもらえたか? ほんのちょっとでも幸せを感じられただろうか?

勉強カフェ大阪 3 VALUE

1、安心・・・安心して利用できることが全ての価値の前提となる

2、自習・・・快適に利用できる清潔で集中できる自習環境は価値が高い

3、STAFF・・・スタッフの存在には大きな価値がある


3VALUEを実現するために

Let’s SMILE!!スタッフの快い対応、笑顔は全てを癒す

・店内をたくさん巡回しよう→清掃、消毒があるから安心できる

・マナー無くして入会できず→ミスマッチの方は別のサービスのご利用を推奨しましょう。

・人を変えず、仕組みを変えよう→人間誰もが間違うもの。ならば間違えない仕組みを作ろう。

・上も下もないFLAT店員とお客様でなく、特別なお客様も一人もいない、全員が一人の人間。

以上5つに集中する。

勉強カフェ大阪 行動優先順位


1、温かい心と笑顔/巡回(清掃·消毒)

2、店内マナーレベル維持

3、事務

従業員への約束


勉強カフェはスタッフに始まり、スタッフに終わります。
ARIAで働く人々すべての人が成長できやりがいを感じる職場環境を整えることを約束します。


 

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